行业管理软件定制开发
作为一个业务系统,悟空CRM众多功能均支持不同程度的自定义,可根据公司的实际需求个性化设置,从而解决实际业务上的需求。
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悟空CRM的办公模块让您对于工作一目了然,将日常工作所需要的信息、知识、数据集中在一起,并同计划、日程、任务相紧密连接,提高协同工作效率。
悟空CRM办公模块包含:日程、任务、日志、审批、公告、通讯录、定位签到等八个功能模块。
客户管理
客户管理,是悟空CRM的基础。理解、预判客户的需求,有助于培育客户忠诚度。悟空CRM以客户关系为中心,让你在一个系统里集中培育、管理所有客户相关信息。
商业智能
商业智能的概念于1996年早由加特纳集团(Gartner Group)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。 商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据。将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。 商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程。目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。商业智能一般由数据仓库、数据分析、数据挖掘、在线分析、数据备份等部分组成。
悟空CRM商业智能是集多种功能于一体针对员工与客户情况进行统计分析的模块。用户可选择在某个时间段内,对整个CRM数据中的客户、产品、销售业绩进行分析,形成数据建议报告,提供给决策者审阅, 为企业管理人员制定经营管理方法提供了一定的决策依据。
点击【商业智能】进入商业智能板块,商业智能主要包含:员工客户分析、销售漏斗分析、员工业绩分析、客户画像分析、产品分析、排行榜、业绩目标完成情况。