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共16213条亚马逊爆款相关产品信息

亚马逊要求的UL测试报告怎么办理能通过吗电池
100.00: 产品简介：?锂电池UL认证UL1642和UL2054认证 UL是美国保险商试验所（Underwriter Laboratories Inc.）的简写。UL安全试验所是美国有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。陈情令李现中餐厅。 UL1642主要是测试锂电池的电芯部份的安全，UL2054是测电池组的安全。...; 深圳市华测通检测认证有限公司

美国亚马逊玩具CPC认证如何办理 Amazon
100.00: 产品简介：来自 cpsc 认可的测试实验室的测试报告, 确认每种产品都经过了以下要求: 儿童背包-cpsia 铅、cspa 盐和镉, 以及 16 cfr 1500.50通过申请销售这些产品, 您证明您提交的所有材料与您的申请. 亚马逊儿童背包及儿童文具的检测项目有哪些呢？儿童背包：CPSIA,CSPA盐和镉，以及16 CFR 1500.50 儿童书籍封面：CPSIA,CSPA盐和镉儿童午餐包及午餐盒:CPSIA,CSPA盐和镉，以及16 CFR 1500.50 儿童铅笔盒及小袋：CPSIA,CSPA盐和镉，以及16CFR 1500.50 CPSC:Coumer Product Safety Commission，消费品安全委员会； CPSIA:Coumer Product Safety Improvement Act，消费品安全改进法案； ASTM:American Society of Testing Material美国材料试验协会； ASTM F 963:Standard Coumer Safety Specification for Toy Safety美国玩具安全标准；儿童产品：指主要为12 岁以下儿童设计使用的消费产品；儿童玩具：为12岁以下的儿童设计供他们玩耍的消费产品；儿童护理用品：为帮助3 岁以下儿童促进睡眠、喂食、帮助小孩吸奶或磨牙等而设计的消费产品； CPC认证的由来? 因为17年五月底，美国有个小孩子吃了玩具。到医院洗胃。美国CPSC协会要求所有儿童产品办理CPC认证亲爱的热爱的李现韩商言 CPC证书用于哪里? 目前，儿童产品，玩具，母婴产品，出口美国都需要CPC认证证书和CPSIA报告进行过关清关。国外网商亚马逊，ebay，速卖通也都分分要求制造的儿童产品玩具产品母婴产品办理CPC儿童产品陈情令安全证书。 CPC认证对于产品的要求　　A,儿童产品，必须符合相关的规则和安全条例，并进行强制第三方检测　　B,检测必须在CPSC认可的实验室进行　　C,基于第三方测试结果，由第三方实验室协助签发　　D,儿童产品必须符合所有的适用规则或条例 CPC认证测试项目：　　测试类型：　　1.初始测试：产品次测试　　2.材料改变测试：如果材料有变化进行测试　　3.周期性测试：作为材料改变测试的补充，如果持续性生产，没有材料改变必须至少一年进行一次周期性测试。　　4.部件测试：一般情况下测试成品，在某些特定情况下也可以测试所有的部件以证明终产品的符合性。　　5.Children's Product Certificate儿童产品证一书只能由认可第三方检测实验室进行检测，基于检测报告颁发的证一书。 CPC证一书需要包含的信息：　　1、产品信息　　2、产品适用的所有的法规和条列　　3、进口商或制造商（美国本土）的信息：包括名称、地址和电话　　4、支撑证一书的检测结果档案持有人的联系信息：名称、地址、邮箱地址和电话。（通常可以理解为美国本土以外的制造商）? 　　5、产品生产日期和地址，生产日期必须到年月，地址必须到城市；...; 深圳市华测通检测认证有限公司

如何提供亚马逊要的UL标准测试报告
100.00: 产品简介：如何提供亚马逊要的UL标准测试报告？很有缘您能看到这条信息提供亚马逊要的UL标准测试报告，华测通检测是专业办亚马逊要求的UL报告的公司，已经成功帮助很多亚马逊商家成功应对亚马逊下架危机，所有报告均由ILACISO17025认可实验室签发。欢迎来电咨询。电子产品作为亚马逊平台上较受欢迎的品类之一，得到很多卖家的关注。目前，亚马逊已成为电子产品类零售商No.1。据了解，在亚马逊平台上，有18%的卖家出售电子产品。但随着销售该类产品的卖家逐渐增多，平台的审核力度也在加大。...; 深圳市华测通检测认证有限公司

月牙底座洒水器360度无敌旋转喷头草坪灌溉喷头 亚马逊热卖
9.50: 产品简介：主要用途： 1：在园林园艺、阳台、别墅花园喷灌浇水等场所中使用广泛 2：在大棚花卉浇水、养殖场降温等适用范围适用于农场、果园、茶园、林木等的农业喷灌；草坪、公园、绿化带等的园艺喷灌；以及厂房降温等！且安装方便，节水性能好月牙底座360度旋转喷水器月牙底座+塑料三叉喷头产品重量：170-172克水压 6-8公斤...; 河南泽润灌溉设备有限公司

针对此次亚马逊FBA对非必需品无法入库事件解决方案
1.00: 产品简介：郑州众赢跨境一站式孵化运营公司，践行国家“一带一路”倡议，秉承“新外贸”（出口跨境电商+外贸综合服务+市场采购贸易）的理念，结合海外市场资源和供应链优势，打造一站式F2B（factory 国内工厂→海外买家）出口跨境电商综合服务平台。公司专注出口跨境电商孵化、线上外贸综合服务和大数据外贸系统，发展外贸新业态，助力中小工厂产品走出国门，树立河南制造海外。今天给大家分享一下：针对此次亚马逊FBA对非必需品无法入库事件解决方案。突发！受疫情的影响，亚马逊决定从3月17日am5:00（PST）起至4月5日，开始实行限制FBA入库，卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心，所有其他类目在17日之后均无法新建任何发货计划。此消息一经发出已经轰动了整个跨境圈，大批卖家开始疯狂赶时间创建货件导致后台服务器局部崩溃。此次决定瞬间将亚马逊卖家整懵圈了，不知该如何应对。同样的在懵圈时的我们赶紧想到了一些应对办法供小伙伴们一起面对此次亚马逊圈的灾难！应对措施： 1. 由于大批卖家开始疯狂赶时间创建货件导致后台服务器局部崩溃无法创建货件，经测试可以使用第三方的ERP软件进行创建，第三方ERP软件创建货件相对较稳定！ 2. 未防止出现今日创建货件发出后亚马逊拒收等情况，与合作物流和海外仓做好沟通，当出现拒收情况时可暂存海外仓。 3. 做好断货处理，适当提高价格，做好自发货或海外仓一件代发的准备！ 4. 开发新站点，此次只是针对美国和欧洲，澳洲、日本、新加坡、中东、印度等国家均还未受到此次事件的影响，均还可以发货，总有一款适合你！ 5. 未避免此事件再次发生，建议多平台发展，开发该市场其他平台避免一棵树上吊死！...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

获取亚马逊review大集合
1.00: 产品简介：郑州众赢跨境一站式孵化运营公司的创始人是国内外贸工厂通过跨境电商成功转型的良好的企业家之一，涉足跨境电商第三年即实现了了销售额过亿、净利润超两千万的优异成绩单，目前仍坚守在一线，研究前沿的亚马逊规则和运营技巧，这也是公司在众多跨境电商公司中良好的根本。郑州众赢的宗旨在于帮助更多志同道合的外贸工厂、中小企业以及个人通过跨境电商成功转型，通过战略合作实现共赢。今天给大家分享一下：获取亚马逊review大集合。获取review的方法有千万种，我们不仅要获得更多的review，更要获五星review 否则很多分数低的review，只会给店铺添堵本篇文章从review深层次原因入手，探讨review的重要性及意义一、为何好评Review成了必需品？根据Feedvisor发布了“2019年Amazon消费者行为报告“发现： 73%的买家认为正面商品评论会影响买家对于商家的信任度 79%的买家信任线上商品评论的系统如同相信个人的推荐 85%的买家会浏览线上商品评论从购买角度分析review的好处：使犹豫不决的买家下定购买的决心说服买家舍弃其它替代品而购买你的商品确保产品品质是可信任具有口碑效应拥有更多的review自然拥有更大的影响力。比如1000个4星review比10个4.5星的review来得有说服力，而数量一样的情况下，分数越高自然拥有更高的口碑效应。即使在互联网时代，我们都倾向于聆听他人的感想，我们仍然愿意参考其他人的选择，从众形态仍然存在，当大多数人说你一定要拥有，大多数人都会进行从众消费。优衣库就是经典的案例之一，当人人都穿优衣库，即使你不喜欢，你也可能会买一两件。二、亚马逊上评的四种方式 亚马逊review经历了好几个阶段，主要有四种测评方式：直评、谱评、VP评论、VP绿标。 1.直评权重指数：★ 直评：即买家直接评论，无需购买商品。直评刚出来颇受卖家青睐，也有不错的权重，只可惜后来大量卖家刷直评，被“姐夫”发现，直评的一下子被放到可以忽略不计的地位，简单来说，就是直评对店铺和产品产生的作用微乎其微，基本可以放弃。刷多了还容易惹来麻烦。 2.谱评权重指数：★★ 谱评可以称为机刷或者自养号刷评论。因为谱评的账号经常评论，因此权重自然不会很高，是市场上常见的review，正所谓谱评撑起亚马逊review的半边天。另外根据谱评方式的不同，依重要性依次可以分为视频评论、图片评论和文字评论三种。 3.VP评论权重指数：★★★★ VP评论，即真实的路人甲买家，拥有更高的review权重。 VP评论的卖家都是真实购买后留下的真实评论，拥有更高的权重、可信度、说服力，因此往往都排在更前面。大部分买家都会看带有VP的评论。但VP评论并不容易获得，除了卖家的正确引导获得之外，其他途径获得VP评论价格也更高。 4.VP绿标评论权重指数：★★★★★ VP绿标评论拥有超高的权重，如果说VP评论是土豪，那么VP绿标评论则是贵族。 VP绿标评论源自亚马逊推出的“Vine Voice”，我们称这些人为Vine 评论员，亚马逊将为他们免费提供产品，并要求他们写出较为客观的评论，并为他们贴上小绿标。Vine评论员留下的review可信度更高、更有说服力，在转化效果上面也是独一档的存在。想要获得这些Vine的评论，你首先得有良好的review ranker，这是加入Amazon Vine项目的敲门砖。此类评论市面上并没有售卖。三、获得更多五星review的方法 1.在包裹中放售后卡获取为了提高客户留评，卖家可以在发货包裹中放售后卡引导买家留评，适当地给予佣金奖励，这样可以大大提高买家留好评的概率。 2．通过付费广告形式获取通过在海外社媒打广告的方式获取review，买家看到感兴趣的产品就会下单购买，后通过免评或者测评的方式达成协议。这种方式成本比较高，容易被职业薅羊毛，建议有足够经验再入手。 3.各大社媒发帖寻找路人甲想要找到真实的路人甲购买你的产品留下review，可以通过国外的社媒发帖，寻找到做测评的路人甲。这种获得测评的方式需要大量人力成本去铺满渠道，而且需要丰富的运营经验和渠道经验。 4.卖家通过社媒平台引导通常来说，订阅商家facebook、Itagram、tiktok等平台的粉丝具有一定的忠诚度和对产品有一定的认可，这些人绝大部分是向商家购买过产品的人，这些都是潜在的VP评论。也可以通过围绕产品发布计划活动、或者与网红合作展开比赛活动、接受预定等形式提前为产品预热，获取好评review。 5.邮箱+电话获取测评买家购买产品会留下电话和邮箱，卖家可以主动通过电话和邮箱，将店铺折扣活动信息主动推送给买家，让更多买家参与进来。这也是一种不错的获得review方式。 6.通过中介获取review 市面上有大量的测评中介，他们通过养号或者寻找华人、留学生等方式，能够获取大量的review，但是由于这些人经常留评，因此通常来说review质量一般，权重不高，对产品的影响有限。 7.建立私域流量池私域流量池今年非常火爆，不是空穴来潮，而是目前获得review的良好形式，他区别于以上几种形式，优势在于可以通过系统性、规范性、长期性与粉丝互动和粉丝经营，形成一个较好的长期良性循环的，并且不断通过裂变拉新扩大粉丝池，形成良好的获取review生态圈。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

揭秘亚马逊Review评分涉及变量及Review分值计算公式
1.00: 产品简介：在2020年，亚马逊跨境社交电商领域的领导者众赢企业将继续为跨境出口卖家提供新、全、有深度的跨境社交电商知识分享。众赢企业营销管理，将助力更多亚马逊跨境出口卖家玩转海外社交，做大做强社交电商，与大卖的梦想奔现。今天给大家分享一下：揭秘亚马逊Review评分涉及变量及Review分值计算公式。 Review评分涉及变量如下： (1)时长--Age of a review (the time difference between the submission and now) (2)是否存在交易-- Whether a review is verified purchase or unverified (3)评论人的留评数是否为1 --The total number of reviews written by a reviewer (4)评价长度-- Length of a review (5)投票支持数量--The number of helpful votes (6)总投票数--The number of total votes Review分值计算公式如下， ((H+C1+log(min(Length,1750)) / log (350)+ X/2 × Trust + X/2 × Recency)) / ((T+C2)) H: 认为有帮助投票数--the number of helpful votes a review received T: 评论收到的总投票数--the number of total votes a review received X: log(1750) / log (C2) Length: 评论长度--length of a review Trust: If the review is verified purchase: 2 * (sigmoid(# of reviews written by a reviewer * 0.1) - 0.5) Trust:信任度：2 *(sigmoid(同一评论者撰写评论数 * 0.1) - 0.5) Otherwise: sigmoid(# of reviews written by a reviewer * 0.1) - 0.5 R: recency - 2 * 1/(1+exp((time - submission_date) / (30 months))) Recency：评论时间：-2 * 1/(1+exp((即时日期 – 评论提交日期) / (30 months))) 常数C1, C2, and C3: Cotants set differently by marketplace. In the US, C1, C2, and C3 are 13.1056, 350, and 20.04, respectively....; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

亚马逊review结构解读，不该碰的红线千万别以身试险！
1.00: 产品简介：在亚马逊平台开店，对国内卖家的国际货运成本、包装标准、清关能力、交货周期是个考验。国内卖家因为产品不能如期交货而遭到国外买家投诉、退货或者严重影响平台绩效考核的案例不胜枚举，损失很大。郑州众赢通过产品统一快递到深圳货仓进行验货和二次包装、优选国际货代通过批量空运、中欧班列、海外仓等先进的国际物流解决方案成功地克服了上述难题。今天给大家分享一下：亚马逊review结构解读，不该碰的红线千万别以身试险！ 亚马逊的产品review可以决定产品的成败。那么，review的重要元素是什么？卖家如何利用它们呢？在产品详细信息页面上的产品标题下，你可以看到买家留下的评分。亚马逊默认在产品详细信息页面上显示评分列表的方式是按高评分排序。这些评分已被其他买家评选为“helpful”，或者获得大量完成阅读的点击。不久前，如果你认真观察产品评分，你可能已经注意到一种变化。在这些星级之后，曾经是链接到review部分的“reviews”一词被亚马逊更改为“ratings” 亚马逊产品评分是指买家购买后可以为产品留下的1-5星评级。星星与其他6个如下所示的review元素一起出现。 ●评分标题：上图黑色框部分。买家可以编写一个自定义标题来总结其评分的核心。如果他们把这部分留空，亚马逊会自动用他们评分的句话填充这部分。这就是为什么你可能会看到截断的标题。 ●星级：上图红色框部分。买家购物体验的直观表示。 ●图片和视频：上图绿色框部分。买家可以发布产品的图片或视频，并附上他们的评分。亚马逊对这些评分进行优先排序，并将在评分部分的顶部按日期顺序显示图像和视频，而不管这些评分是近发布的。 ●评分主体：上图蓝色框部分。允许买家详细地扩展他们对产品的体验。买家撰写的评论也会被亚马逊抓取和索引，以帮助算法了解买家如何搜索产品。 ●评论：上图黄色框部分。其他买家或卖家可以对问题发表评论或提供有用的信息。 ●标签：上图橙色框部分。评分上的标签或徽章包括“Verified Purchase”、“Top Contributor”、“Vine Program”和“Early Reviewer Program”都可以为review增添可信度。带有Verified Purchase的review表明评论者在亚马逊上购买了该产品。Top contributor标签应用于经常购买和评价该产品类别内的产品的亚马逊买家。买家对review的专注表明了他们对该产品类别的了解。Vine Program和Early Reviewer标签表明，该review是由在亚马逊的激励下的买家撰写的。 ●有用投票：上图紫色框部分。买家可以对有助于他们理解产品的review进行投票。认为review有用的人数会显示出来，以帮助其他买家更容易地找到更多有帮助的review。有帮助的review也被移到评分列表的顶部。那么，卖家该如何利用他们的产品评分呢？拥有良好review评分的产品是广告的有力选择。经验法则是，在投放广告之前，产品至少有3.5星。星级评分是广告空间的特色，也是许多买家决定是否购买产品的一个重要因素。每个卖家都希望自己的产品获得五星评分，但现实情况很少是这样。那么，如果产品评分很差，该怎么办呢? 卖家可以通过产品详情页面的review部分回复评论。然而，差评也应该被用来衡量产品缺陷的一个指标，并提醒你可能将改进为五星产品。但是，如果你希望控制买家撰写review，该怎么做呢？这是亚马逊让卖家头疼的问题之一。因为差评而联系买家或鼓励买家修改差评是违反亚马逊的服务条款的。亚马逊以客户体验的优先级着称，尤其是在评分部分。虽然有可能，但是要删除差评是非常困难的。亚马逊删除review的一理由是review内容违反了其指导原则，即： ●诽谤，骚扰或威胁信息； ●纯粹用于促销或推广； ●明显带有性意味； ●侵犯他人知识产权； ●宣扬非法活动； ●违反亚马逊的其他准则。包含这些问题的review可以通过电子邮件community-help@amazon.com或单击review中的“Report Abuse”来报告。然后由亚马逊的审核该review，他们可以自行决定将其删除。卖家遇到的另一个问题是竞争对手利用虚假review服务，这是亚马逊试图打击的黑帽手段。当它识别出虚假review时，亚马逊将删除它们。 Review被删除的原因有很多，例如，许多卖家曾因激励措施而被删除review；卖家沟通不当也可能导致review被删除；或者在一定的时间内，同一亚马逊listing收到的review过多；也可能因为留评者与他们评论的产品有私人关系。虽然使用这些黑帽方法来快速建立review似乎很吸引人，但不要这样做。这就像超速行驶：许多人超速行驶，但只有少数人被抓住。如果被亚马逊察觉到，可能将导致部分或全部的账户暂停。随着亚马逊在发现虚假评论方面做得越来越好，因此不值得你冒这个险。当发现了欺骗性的评论行为时，亚马逊会立即采取行动，包括但不限于： ●立即性撤消卖家在亚马逊的销售特权并扣留资金； ●删除所有产品的review，并阻止该产品获得将来的review或评分； ●下架该产品； ●对卖家进行法律行动，包括诉讼和移交民事和刑事执法机构； ●公开披露卖家名称和其他相关信息。 Review是影响亚马逊买家购买决策的重要因素。卖家必须监控自己的产品review，解决可能引起的任何问题，并根据亚马逊政策进行优化，这一点至关重要。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

如何更有效的获得亚马逊Review?
1.00: 产品简介：国家两会正在大力支持全民创业，做跨境电商，赚取国家间的利率差，国外人民的网购思想越来越开放，所以跨境市场正处在红利期，很多人都争先恐后进入跨境电商市场，但是有很多人在进入市场步就死了，没什么价值，做专业的事就需要专业的指导。关于跨境电商的操作详情可以联系我们郑州众赢专业做亚马逊一站式孵化的公司。今天给大家分享一下：如何更有效的获得亚马逊Review? 随着亚马逊关于评价政策的收紧，刷评越来越难，很多刷评的卖家，情节轻微的，产品评价被移除，情节严重的，可能导致账号直接受限，更有一些卖家真实销售得到的Review也被机器人删除掉。一方面是卖家期望能够收到更多的高星级Review，一方面是亚马逊系统通过机器人系统自动诊断识别Review的真实性并对可能的虚假评价进行移除处理，这着实让卖家很揪心。对于Review的重要性，一位天猫大卖家一语道破天机：平台禁止什么行为，就意味着这项内容对整个产品排名的权重影响重要。 亚马逊平台禁止刷Review，从一个侧面反映了Review在Listing排名中的重要意义，当然，更多的卖家其实已经在销售过程中感受到了Review对销量的重要帮助。对于一条新的Listing，少许的高满意度Review可以减少客户购买时的疑虑，毕竟，很多买家在购买时的心态就是，我不愿当自愿者，Review正好可以缓解这种心态，而对于一个爆款来说，Review越多，Review星级越高，意味着销量越稳定，增长越迅速。对应的是，在打造一条Listing的过程中，如果突然出现一个或多个一星的Review，销量可能瞬间腰斩。既然Review对销量对排名对一条Listing的打造有如此重要的作用，获取更多高星级的Review就成了众多卖家追求的对象，可严厉的政策下，稍不小心，就有可能因为评价问题而给自己的账户和Listing平添了很多麻烦，作为卖家，究竟该怎样更有效的方式获取Review呢? 首先，建议卖家不要为了Review而全面撒网式的给每一个购买产品的买家发邮件索要Review，因为这样的行为既是亚马逊不允许的，又可能因为你索要评价的行为导致客户不满而留下差评，同时，无区分式的索评可能导致原本对产品不是特别满意的客户留下中评甚至差评。产品Review虽然是客户对产品品质的反馈，但客户服务也是购物体验的一部分，所以，如果一个卖家想要向自己的索评行为更有效，一定要做好基础性的工作，比如，客户下了订单，向客户发邮件表示感谢，发货后，主动发邮件告诉客户订单已经发出，并在邮件中告知客户预计的到达日期，当包裹投递成功后，主动发邮件给客户，询问客户对产品是否满意等等，基于以上邮件的提醒，和客户的良好沟通基础初步形成了，在此基础上，再发邮件引导客户如果满意可以为自己产品留Review的行为就显得顺理成章了。当然，这样的沟通方式只是一方面，针对性并不很强。我们知道，亚马逊平台有两套评价体系：Feedback和Review，Feedback是客户针对于订单留下的，展示在店铺中，影响着店铺的表现，Review是客户针对于Listing本身留下的，展示在产品详情页面，影响着Listing的表现。因为对于买家来说，留Feedback相对来说比留Review简单一些，所以，有部分卖家会选择留Feedback来表达自己对产品和购物体验的满意。客户留评时未必能够意识到二者的区别，但卖家却清楚二者的区别。有心收到更多Review的卖家，可以浏览店铺收到的Feedback，给在Feedback中表达了高满意度的顾客发邮件，既感谢其对产品和服务的认可，同时，以合理的语言去引导客户把自己的购物体验以留Review的方式分享出来，“给更多其他卖家以参考”。一个主动留下Feedback的买家一般属于一个积极热情的人，一个留下五星Feedback的买家是一个队产品和服务都满意的客户，引导一个对产品和服务拥有高满意度且积极热情的顾客去留下一个好的Review，显然是要比引导一个没有任何表达的客户要容易很多的。当然，除了站内之外，如果你有朋友在站点所在国家，也不妨请其协助购买并留下一两个五星的Review，如果没有现实中的朋友在国外而同时你又想要更多的好的Review，不妨多泡一泡Facebook,Twitter等，结交一些志同道合的网友，多一些交流和沟通，当彼此有了一定的了解甚至彼此熟悉后，你再想为自己打造的某款产品增加Review，自然也就不是难事了。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

亚马逊Review星级算法，到底与哪些因素有关？
1.00: 产品简介：跨境电商是当前提升外贸发展的重要途径，是推动经济高质量发展的新动能。而跨境电商生态体系建设是省政府重点支持的项目，更是有效解决企业跨境电商专业人才缺乏、发展跨境电商动力不足等问题的重要举措。今天给大家分享一下：亚马逊Review星级算法，到底与哪些因素有关？ 亚马逊review在卖家运营过程当中必然是一件十分重要的工作内容，从大的方向来说做亚马逊无非就是关注两点：流量和转化率，review权重在转化率这一块位置非常重要。一：Review星级不是简单看几颗星比例每次review大变革也是跨境电商热点新闻，前阵子删除review在跨境电商圈闹得沸沸扬扬，这里先来说说review星级到底与哪些因素有关？大部分卖家误以为就是1星、2星到5星之间的比例，事实上不是你想的这么简单。一个listing的review星级的评定并不是单纯看评论有多少5星多少4星，也不是说5星占比越高，review星级就越高。二：Review星级到底与哪些因素有关？其实在亚马逊review的星级倒三角形图标，亚马逊就已经告诉你他们的算法逻辑，当然100%不会告诉你具体要怎么计算，毕竟亚马逊算法部门一直神秘存在着。上面具体提到了亚马逊星级星级评定的三个重要因素：review的“年龄”，review的投采纳数，review是否有VP标志，为什么亚马逊非要把这三个作为参考因素？接下来逐一分析。因素01 review的年龄 review的年龄指的就是买家在一个listing上留评存在的时间长短问题，也是影响listing星级比较要的因素。比如「亚历山大」去年给一个listing留评这个权重要远远大于上周刚留的。当然也有观点认为：近期的review留评要比历史的权重高。这就导致很多卖家疯狂撸review，所以亚马逊也就疯狂的删除，根据过去几个月亚马逊对review的这种态度，个人觉得近期疯狂撸review这个权重已经远远比不上历史时间长的review了。卖家不妨转变下思路，不要死死盯住新上的review，你上review的速度还赶不上亚马孙删除的速度，比如怎么在QA里面埋关键词，增加页面权重。因素02 review的采纳数一个review评论的好与坏，其他买家是可以进行的，其实卖家也可以，简单粗暴的方式就是“YES”or “NO”，不过亚马逊系统已经调整为“Helpful” or “Not Helpful ”，说明人为去点击也会影响亚马逊review星级算法。关于点赞这个都已经衍生出很多第三方服务，卖家在出现差评的时候，而且又是在显眼的位置，这种差评是很致命的，直接对listing造成很大的影响。于是很多第三方服务公司坦言人为点击Not Helpful 20次或50次以上可以踩下去，通常每踩1次2元，成本也是相对高。另外一条review的权重与买家账户以及买家信誉度等有关，主要包括以下几点。留评review买家账户的权重（新老账户）及信誉度（历史评价）等，真实买家权重更大。给这条review（Helpful or Not Helpful）的买家账户的权重和信誉度。给这条review的频率。总的来说越真实、越自然买家的，就越容易被系统抓取，权重也就越容易增加。因素03 review是否有VP标志之前流行直评很多人也是疯狂的撸直评，记得去年12月份店铺有个新品上架之后，立马找人刷两个直评，一旦20块内容全部写好给他，人家只需要复制粘贴下，一个直评20大洋，第二天亚马逊就直接删掉。可见，直评已经没有多大意思了，带有VP标志的代表买家全额支付，但全款支付不一定就会有VP 标志，因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑。总的来说VP越多，权重越大，星级也会随之提高。通常系统计算会以如下几方面为计算依据，但具体的占比是由系统确定，人为无法确定具体哪个会占较大的比例： 1.Review 是否有verified purchase的表示 2. Review 的评论时间距离现在的时间 3.评论的字符数 4.Review 被买家很有帮助的次数 5.Review 原始分数 6.Review 被点击次数 7.有趣且幽默review数量在新10个review中的数量系统会按照上面的几个因素去评定商品review星级（几点几分），不是单纯简单的相加相除的计算逻辑。由此可见，亚马逊对review的监控和管理非常严格，亚马逊引入智能测评，加大对review的管控从来没有停过，卖家们也不要撸得太猛，要慢慢扩散运营思路和具体打法，除了留review其实还可以引导买家留feedback，留QA，甚至直接按照关键词下单之后免评。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

亚马逊Review新功能：卖家可直接管控Review，回复买家
1.00: 产品简介：郑州众赢跨境一站式孵化运营公司，践行国家“一带一路”倡议，秉承“新外贸”（出口跨境电商+外贸综合服务+市场采购贸易）的理念，结合海外市场资源和供应链优势，打造一站式F2B（factory 国内工厂→海外买家）出口跨境电商综合服务平台。公司专注出口跨境电商孵化、线上外贸综合服务和大数据外贸系统，发展外贸新业态，助力中小工厂产品走出国门，树立河南制造海外。今天给大家分享一下：亚马逊Review新功能：卖家可直接管控Review，回复买家。对于产品Review管理方面，亚马逊一直都饱受卖家诟病，卖家在处理买家Review方面一直有着诸多不便。近期，亚马逊对Review系统进行了更新，并在论坛上发布了消息推出Review管控功能——Brand Dashboard，卖家可直接通过Brand Dashboard的Customer Review版块对产品的Review进行管理。不过需要注意的是，这次新功能只适用于已经在美国站Brand Registry注册并拥有的卖家。非卖家以及其他站点的卖家暂时无法使用该功能。一、如何找到Brand Dashboard 卖家可在卖家中心主页上“Brand Health”导航处，单击“View Brand Dashboard”，在左侧选择“Customer Reviews”。当然，也可以通过 sellercentral.amazon.com/brands/Reviews链接直接跳入管控界面。在这里，卖家可以看到过去30天内的所有review。还可以按review星级和时间段（包括“本周”，“上周”和“较旧”）选项进行筛选，并通过ASIN搜索来筛选你想查看的产品review。二、Brand Dashboard功能 1、通过Brand Dashboard的Customer Review版块，卖家可以看到过去30天内的所有产品Review。 2、卖家可以按Review星级、时间段选项或者通过ASIN搜索进行筛选，查看想查找的产品Review。 3、通过搜索ASIN找到相关产品Review后，卖家可以针对产品Review采取多项措施：（1）Add a comment：卖家直接通过后台回复买家的Review；（2）Mark as done：对自己需要采取操作的Review进行标记；（3）Report abuse：在产品详细信息页面上举报不符合亚马逊政策的Review。三、对卖家的意义 1、便捷处理review Brand Dashboard的出现，卖家可以时间了解到买家所留产品Review内容，并能快速有效的处理review，大大提升工作效率。= 2、快速了解客户需求让买家回到亚马逊平台上购物的方面来说，卖家扮演着非常重要的角色。有了这项Brand Dashboard功能，卖家可通过密切关注买家所留产品Review变化，了解买家客户的新需求，并及时采取措施帮助买家解决相关问题，给买家带来良好的购物体验。这无论对于卖家、还是亚马逊都是有益无害。 3、减少恶意差评的出现关于差评，一直都是卖家们头疼的话题，差评所带来的影响已无需多说。而恶意差评的删除，也让大部分卖家愁白了头。无论千辛万苦联系上买家，还是尝试举报Review让亚马逊删除，效果都微乎其微！而有了Brand Dashboard功能，卖家可直接从“Customer Reviews”信息中心举报恶意Review，这意味着亚马逊希望通过卖家来帮助提高Review的真实性，减少恶意差评的出现。与此同时，亚马逊还对买家Review功能方面也做了一些更新：增加了Feature rating与Field prompts两项获取买家填写Review体验的功能！ Feature rating：买家可以针对产品不同的功能留下额外的1-5星评级； Field prompts：亚马逊会在买家填写Review时，提示买家：“知道什么是重要的？”“你喜欢或不喜欢什么？”“你用这个产品做了什么？” 当买家提交Review时，系统会提示买家评论可能需要几天时间来处理。Review需要大约2天才能完成审核并显示。 Brand Dashboard功能的出现，也预示着亚马逊从未放弃过对Review方面关注。卖家不仅可以简化管控Review工作，同时也能更快的了解到买家问题进行处理，引导买家留下更有价值的Review。这对于即将进入亚马逊Prime Day的卖家来说，是一个重磅福利！...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

针对此次亚马逊FBA对非必需品无法入库事件解决方案
1.00: 产品简介：郑州众赢跨境一站式孵化运营公司，践行国家“一带一路”倡议，秉承“新外贸”（出口跨境电商+外贸综合服务+市场采购贸易）的理念，结合海外市场资源和供应链优势，打造一站式F2B（factory 国内工厂→海外买家）出口跨境电商综合服务平台。公司专注出口跨境电商孵化、线上外贸综合服务和大数据外贸系统，发展外贸新业态，助力中小工厂产品走出国门，树立河南制造海外。今天给大家分享一下：针对此次亚马逊FBA对非必需品无法入库事件解决方案。突发！受疫情的影响，亚马逊决定从3月17日am5:00（PST）起至4月5日，开始实行限制FBA入库，卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心，所有其他类目在17日之后均无法新建任何发货计划。此消息一经发出已经轰动了整个跨境圈，大批卖家开始疯狂赶时间创建货件导致后台服务器局部崩溃。此次决定瞬间将亚马逊卖家整懵圈了，不知该如何应对。同样的在懵圈时的我们赶紧想到了一些应对办法供小伙伴们一起面对此次亚马逊圈的灾难！应对措施： 1. 由于大批卖家开始疯狂赶时间创建货件导致后台服务器局部崩溃无法创建货件，经测试可以使用第三方的ERP软件进行创建，第三方ERP软件创建货件相对较稳定！ 2. 未防止出现今日创建货件发出后亚马逊拒收等情况，与合作物流和海外仓做好沟通，当出现拒收情况时可暂存海外仓。 3. 做好断货处理，适当提高价格，做好自发货或海外仓一件代发的准备！ 4. 开发新站点，此次只是针对美国和欧洲，澳洲、日本、新加坡、中东、印度等国家均还未受到此次事件的影响，均还可以发货，总有一款适合你！ 5. 未避免此事件再次发生，建议多平台发展，开发该市场其他平台避免一棵树上吊死！...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

获取亚马逊review大集合
1.00: 产品简介：郑州众赢跨境一站式孵化运营公司的创始人是国内外贸工厂通过跨境电商成功转型的良好的企业家之一，涉足跨境电商第三年即实现了了销售额过亿、净利润超两千万的优异成绩单，目前仍坚守在一线，研究前沿的亚马逊规则和运营技巧，这也是公司在众多跨境电商公司中良好的根本。郑州众赢的宗旨在于帮助更多志同道合的外贸工厂、中小企业以及个人通过跨境电商成功转型，通过战略合作实现共赢。今天给大家分享一下：获取亚马逊review大集合。获取review的方法有千万种，我们不仅要获得更多的review，更要获五星review 否则很多分数低的review，只会给店铺添堵本篇文章从review深层次原因入手，探讨review的重要性及意义一、为何好评Review成了必需品？根据Feedvisor发布了“2019年Amazon消费者行为报告“发现： 73%的买家认为正面商品评论会影响买家对于商家的信任度 79%的买家信任线上商品评论的系统如同相信个人的推荐 85%的买家会浏览线上商品评论从购买角度分析review的好处：使犹豫不决的买家下定购买的决心说服买家舍弃其它替代品而购买你的商品确保产品品质是可信任具有口碑效应拥有更多的review自然拥有更大的影响力。比如1000个4星review比10个4.5星的review来得有说服力，而数量一样的情况下，分数越高自然拥有更高的口碑效应。即使在互联网时代，我们都倾向于聆听他人的感想，我们仍然愿意参考其他人的选择，从众形态仍然存在，当大多数人说你一定要拥有，大多数人都会进行从众消费。优衣库就是经典的案例之一，当人人都穿优衣库，即使你不喜欢，你也可能会买一两件。二、亚马逊上评的四种方式 亚马逊review经历了好几个阶段，主要有四种测评方式：直评、谱评、VP评论、VP绿标。 1.直评权重指数：★ 直评：即买家直接评论，无需购买商品。直评刚出来颇受卖家青睐，也有不错的权重，只可惜后来大量卖家刷直评，被“姐夫”发现，直评的一下子被放到可以忽略不计的地位，简单来说，就是直评对店铺和产品产生的作用微乎其微，基本可以放弃。刷多了还容易惹来麻烦。 2.谱评权重指数：★★ 谱评可以称为机刷或者自养号刷评论。因为谱评的账号经常评论，因此权重自然不会很高，是市场上常见的review，正所谓谱评撑起亚马逊review的半边天。另外根据谱评方式的不同，依重要性依次可以分为视频评论、图片评论和文字评论三种。 3.VP评论权重指数：★★★★ VP评论，即真实的路人甲买家，拥有更高的review权重。 VP评论的卖家都是真实购买后留下的真实评论，拥有更高的权重、可信度、说服力，因此往往都排在更前面。大部分买家都会看带有VP的评论。但VP评论并不容易获得，除了卖家的正确引导获得之外，其他途径获得VP评论价格也更高。 4.VP绿标评论权重指数：★★★★★ VP绿标评论拥有超高的权重，如果说VP评论是土豪，那么VP绿标评论则是贵族。 VP绿标评论源自亚马逊推出的“Vine Voice”，我们称这些人为Vine 评论员，亚马逊将为他们免费提供产品，并要求他们写出较为客观的评论，并为他们贴上小绿标。Vine评论员留下的review可信度更高、更有说服力，在转化效果上面也是独一档的存在。想要获得这些Vine的评论，你首先得有良好的review ranker，这是加入Amazon Vine项目的敲门砖。此类评论市面上并没有售卖。三、获得更多五星review的方法 1.在包裹中放售后卡获取为了提高客户留评，卖家可以在发货包裹中放售后卡引导买家留评，适当地给予佣金奖励，这样可以大大提高买家留好评的概率。 2．通过付费广告形式获取通过在海外社媒打广告的方式获取review，买家看到感兴趣的产品就会下单购买，后通过免评或者测评的方式达成协议。这种方式成本比较高，容易被职业薅羊毛，建议有足够经验再入手。 3.各大社媒发帖寻找路人甲想要找到真实的路人甲购买你的产品留下review，可以通过国外的社媒发帖，寻找到做测评的路人甲。这种获得测评的方式需要大量人力成本去铺满渠道，而且需要丰富的运营经验和渠道经验。 4.卖家通过社媒平台引导通常来说，订阅商家facebook、Itagram、tiktok等平台的粉丝具有一定的忠诚度和对产品有一定的认可，这些人绝大部分是向商家购买过产品的人，这些都是潜在的VP评论。也可以通过围绕产品发布计划活动、或者与网红合作展开比赛活动、接受预定等形式提前为产品预热，获取好评review。 5.邮箱+电话获取测评买家购买产品会留下电话和邮箱，卖家可以主动通过电话和邮箱，将店铺折扣活动信息主动推送给买家，让更多买家参与进来。这也是一种不错的获得review方式。 6.通过中介获取review 市面上有大量的测评中介，他们通过养号或者寻找华人、留学生等方式，能够获取大量的review，但是由于这些人经常留评，因此通常来说review质量一般，权重不高，对产品的影响有限。 7.建立私域流量池私域流量池今年非常火爆，不是空穴来潮，而是目前获得review的良好形式，他区别于以上几种形式，优势在于可以通过系统性、规范性、长期性与粉丝互动和粉丝经营，形成一个较好的长期良性循环的，并且不断通过裂变拉新扩大粉丝池，形成良好的获取review生态圈。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

亚马逊review结构解读，不该碰的红线千万别以身试险！
1.00: 产品简介：在亚马逊平台开店，对国内卖家的国际货运成本、包装标准、清关能力、交货周期是个考验。国内卖家因为产品不能如期交货而遭到国外买家投诉、退货或者严重影响平台绩效考核的案例不胜枚举，损失很大。郑州众赢通过产品统一快递到深圳货仓进行验货和二次包装、优选国际货代通过批量空运、中欧班列、海外仓等先进的国际物流解决方案成功地克服了上述难题。今天给大家分享一下：亚马逊review结构解读，不该碰的红线千万别以身试险！ 亚马逊的产品review可以决定产品的成败。那么，review的重要元素是什么？卖家如何利用它们呢？在产品详细信息页面上的产品标题下，你可以看到买家留下的评分。亚马逊默认在产品详细信息页面上显示评分列表的方式是按高评分排序。这些评分已被其他买家评选为“helpful”，或者获得大量完成阅读的点击。不久前，如果你认真观察产品评分，你可能已经注意到一种变化。在这些星级之后，曾经是链接到review部分的“reviews”一词被亚马逊更改为“ratings” 亚马逊产品评分是指买家购买后可以为产品留下的1-5星评级。星星与其他6个如下所示的review元素一起出现。 ●评分标题：上图黑色框部分。买家可以编写一个自定义标题来总结其评分的核心。如果他们把这部分留空，亚马逊会自动用他们评分的句话填充这部分。这就是为什么你可能会看到截断的标题。 ●星级：上图红色框部分。买家购物体验的直观表示。 ●图片和视频：上图绿色框部分。买家可以发布产品的图片或视频，并附上他们的评分。亚马逊对这些评分进行优先排序，并将在评分部分的顶部按日期顺序显示图像和视频，而不管这些评分是近发布的。 ●评分主体：上图蓝色框部分。允许买家详细地扩展他们对产品的体验。买家撰写的评论也会被亚马逊抓取和索引，以帮助算法了解买家如何搜索产品。 ●评论：上图黄色框部分。其他买家或卖家可以对问题发表评论或提供有用的信息。 ●标签：上图橙色框部分。评分上的标签或徽章包括“Verified Purchase”、“Top Contributor”、“Vine Program”和“Early Reviewer Program”都可以为review增添可信度。带有Verified Purchase的review表明评论者在亚马逊上购买了该产品。Top contributor标签应用于经常购买和评价该产品类别内的产品的亚马逊买家。买家对review的专注表明了他们对该产品类别的了解。Vine Program和Early Reviewer标签表明，该review是由在亚马逊的激励下的买家撰写的。 ●有用投票：上图紫色框部分。买家可以对有助于他们理解产品的review进行投票。认为review有用的人数会显示出来，以帮助其他买家更容易地找到更多有帮助的review。有帮助的review也被移到评分列表的顶部。那么，卖家该如何利用他们的产品评分呢？拥有良好review评分的产品是广告的有力选择。经验法则是，在投放广告之前，产品至少有3.5星。星级评分是广告空间的特色，也是许多买家决定是否购买产品的一个重要因素。每个卖家都希望自己的产品获得五星评分，但现实情况很少是这样。那么，如果产品评分很差，该怎么办呢? 卖家可以通过产品详情页面的review部分回复评论。然而，差评也应该被用来衡量产品缺陷的一个指标，并提醒你可能将改进为五星产品。但是，如果你希望控制买家撰写review，该怎么做呢？这是亚马逊让卖家头疼的问题之一。因为差评而联系买家或鼓励买家修改差评是违反亚马逊的服务条款的。亚马逊以客户体验的优先级着称，尤其是在评分部分。虽然有可能，但是要删除差评是非常困难的。亚马逊删除review的一理由是review内容违反了其指导原则，即： ●诽谤，骚扰或威胁信息； ●纯粹用于促销或推广； ●明显带有性意味； ●侵犯他人知识产权； ●宣扬非法活动； ●违反亚马逊的其他准则。包含这些问题的review可以通过电子邮件community-help@amazon.com或单击review中的“Report Abuse”来报告。然后由亚马逊的审核该review，他们可以自行决定将其删除。卖家遇到的另一个问题是竞争对手利用虚假review服务，这是亚马逊试图打击的黑帽手段。当它识别出虚假review时，亚马逊将删除它们。 Review被删除的原因有很多，例如，许多卖家曾因激励措施而被删除review；卖家沟通不当也可能导致review被删除；或者在一定的时间内，同一亚马逊listing收到的review过多；也可能因为留评者与他们评论的产品有私人关系。虽然使用这些黑帽方法来快速建立review似乎很吸引人，但不要这样做。这就像超速行驶：许多人超速行驶，但只有少数人被抓住。如果被亚马逊察觉到，可能将导致部分或全部的账户暂停。随着亚马逊在发现虚假评论方面做得越来越好，因此不值得你冒这个险。当发现了欺骗性的评论行为时，亚马逊会立即采取行动，包括但不限于： ●立即性撤消卖家在亚马逊的销售特权并扣留资金； ●删除所有产品的review，并阻止该产品获得将来的review或评分； ●下架该产品； ●对卖家进行法律行动，包括诉讼和移交民事和刑事执法机构； ●公开披露卖家名称和其他相关信息。 Review是影响亚马逊买家购买决策的重要因素。卖家必须监控自己的产品review，解决可能引起的任何问题，并根据亚马逊政策进行优化，这一点至关重要。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

如何更有效的获得亚马逊Review?
1.00: 产品简介：国家两会正在大力支持全民创业，做跨境电商，赚取国家间的利率差，国外人民的网购思想越来越开放，所以跨境市场正处在红利期，很多人都争先恐后进入跨境电商市场，但是有很多人在进入市场步就死了，没什么价值，做专业的事就需要专业的指导。关于跨境电商的操作详情可以联系我们郑州众赢专业做亚马逊一站式孵化的公司。今天给大家分享一下：如何更有效的获得亚马逊Review? 随着亚马逊关于评价政策的收紧，刷评越来越难，很多刷评的卖家，情节轻微的，产品评价被移除，情节严重的，可能导致账号直接受限，更有一些卖家真实销售得到的Review也被机器人删除掉。一方面是卖家期望能够收到更多的高星级Review，一方面是亚马逊系统通过机器人系统自动诊断识别Review的真实性并对可能的虚假评价进行移除处理，这着实让卖家很揪心。对于Review的重要性，一位天猫大卖家一语道破天机：平台禁止什么行为，就意味着这项内容对整个产品排名的权重影响重要。 亚马逊平台禁止刷Review，从一个侧面反映了Review在Listing排名中的重要意义，当然，更多的卖家其实已经在销售过程中感受到了Review对销量的重要帮助。对于一条新的Listing，少许的高满意度Review可以减少客户购买时的疑虑，毕竟，很多买家在购买时的心态就是，我不愿当自愿者，Review正好可以缓解这种心态，而对于一个爆款来说，Review越多，Review星级越高，意味着销量越稳定，增长越迅速。对应的是，在打造一条Listing的过程中，如果突然出现一个或多个一星的Review，销量可能瞬间腰斩。既然Review对销量对排名对一条Listing的打造有如此重要的作用，获取更多高星级的Review就成了众多卖家追求的对象，可严厉的政策下，稍不小心，就有可能因为评价问题而给自己的账户和Listing平添了很多麻烦，作为卖家，究竟该怎样更有效的方式获取Review呢? 首先，建议卖家不要为了Review而全面撒网式的给每一个购买产品的买家发邮件索要Review，因为这样的行为既是亚马逊不允许的，又可能因为你索要评价的行为导致客户不满而留下差评，同时，无区分式的索评可能导致原本对产品不是特别满意的客户留下中评甚至差评。产品Review虽然是客户对产品品质的反馈，但客户服务也是购物体验的一部分，所以，如果一个卖家想要向自己的索评行为更有效，一定要做好基础性的工作，比如，客户下了订单，向客户发邮件表示感谢，发货后，主动发邮件告诉客户订单已经发出，并在邮件中告知客户预计的到达日期，当包裹投递成功后，主动发邮件给客户，询问客户对产品是否满意等等，基于以上邮件的提醒，和客户的良好沟通基础初步形成了，在此基础上，再发邮件引导客户如果满意可以为自己产品留Review的行为就显得顺理成章了。当然，这样的沟通方式只是一方面，针对性并不很强。我们知道，亚马逊平台有两套评价体系：Feedback和Review，Feedback是客户针对于订单留下的，展示在店铺中，影响着店铺的表现，Review是客户针对于Listing本身留下的，展示在产品详情页面，影响着Listing的表现。因为对于买家来说，留Feedback相对来说比留Review简单一些，所以，有部分卖家会选择留Feedback来表达自己对产品和购物体验的满意。客户留评时未必能够意识到二者的区别，但卖家却清楚二者的区别。有心收到更多Review的卖家，可以浏览店铺收到的Feedback，给在Feedback中表达了高满意度的顾客发邮件，既感谢其对产品和服务的认可，同时，以合理的语言去引导客户把自己的购物体验以留Review的方式分享出来，“给更多其他卖家以参考”。一个主动留下Feedback的买家一般属于一个积极热情的人，一个留下五星Feedback的买家是一个队产品和服务都满意的客户，引导一个对产品和服务拥有高满意度且积极热情的顾客去留下一个好的Review，显然是要比引导一个没有任何表达的客户要容易很多的。当然，除了站内之外，如果你有朋友在站点所在国家，也不妨请其协助购买并留下一两个五星的Review，如果没有现实中的朋友在国外而同时你又想要更多的好的Review，不妨多泡一泡Facebook,Twitter等，结交一些志同道合的网友，多一些交流和沟通，当彼此有了一定的了解甚至彼此熟悉后，你再想为自己打造的某款产品增加Review，自然也就不是难事了。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

亚马逊Review星级算法，到底与哪些因素有关？
1.00: 产品简介：跨境电商是当前提升外贸发展的重要途径，是推动经济高质量发展的新动能。而跨境电商生态体系建设是省政府重点支持的项目，更是有效解决企业跨境电商专业人才缺乏、发展跨境电商动力不足等问题的重要举措。今天给大家分享一下：亚马逊Review星级算法，到底与哪些因素有关？ 亚马逊review在卖家运营过程当中必然是一件十分重要的工作内容，从大的方向来说做亚马逊无非就是关注两点：流量和转化率，review权重在转化率这一块位置非常重要。一：Review星级不是简单看几颗星比例每次review大变革也是跨境电商热点新闻，前阵子删除review在跨境电商圈闹得沸沸扬扬，这里先来说说review星级到底与哪些因素有关？大部分卖家误以为就是1星、2星到5星之间的比例，事实上不是你想的这么简单。一个listing的review星级的评定并不是单纯看评论有多少5星多少4星，也不是说5星占比越高，review星级就越高。二：Review星级到底与哪些因素有关？其实在亚马逊review的星级倒三角形图标，亚马逊就已经告诉你他们的算法逻辑，当然100%不会告诉你具体要怎么计算，毕竟亚马逊算法部门一直神秘存在着。上面具体提到了亚马逊星级星级评定的三个重要因素：review的“年龄”，review的投采纳数，review是否有VP标志，为什么亚马逊非要把这三个作为参考因素？接下来逐一分析。因素01 review的年龄 review的年龄指的就是买家在一个listing上留评存在的时间长短问题，也是影响listing星级比较要的因素。比如「亚历山大」去年给一个listing留评这个权重要远远大于上周刚留的。当然也有观点认为：近期的review留评要比历史的权重高。这就导致很多卖家疯狂撸review，所以亚马逊也就疯狂的删除，根据过去几个月亚马逊对review的这种态度，个人觉得近期疯狂撸review这个权重已经远远比不上历史时间长的review了。卖家不妨转变下思路，不要死死盯住新上的review，你上review的速度还赶不上亚马孙删除的速度，比如怎么在QA里面埋关键词，增加页面权重。因素02 review的采纳数一个review评论的好与坏，其他买家是可以进行的，其实卖家也可以，简单粗暴的方式就是“YES”or “NO”，不过亚马逊系统已经调整为“Helpful” or “Not Helpful ”，说明人为去点击也会影响亚马逊review星级算法。关于点赞这个都已经衍生出很多第三方服务，卖家在出现差评的时候，而且又是在显眼的位置，这种差评是很致命的，直接对listing造成很大的影响。于是很多第三方服务公司坦言人为点击Not Helpful 20次或50次以上可以踩下去，通常每踩1次2元，成本也是相对高。另外一条review的权重与买家账户以及买家信誉度等有关，主要包括以下几点。留评review买家账户的权重（新老账户）及信誉度（历史评价）等，真实买家权重更大。给这条review（Helpful or Not Helpful）的买家账户的权重和信誉度。给这条review的频率。总的来说越真实、越自然买家的，就越容易被系统抓取，权重也就越容易增加。因素03 review是否有VP标志之前流行直评很多人也是疯狂的撸直评，记得去年12月份店铺有个新品上架之后，立马找人刷两个直评，一旦20块内容全部写好给他，人家只需要复制粘贴下，一个直评20大洋，第二天亚马逊就直接删掉。可见，直评已经没有多大意思了，带有VP标志的代表买家全额支付，但全款支付不一定就会有VP 标志，因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑。总的来说VP越多，权重越大，星级也会随之提高。通常系统计算会以如下几方面为计算依据，但具体的占比是由系统确定，人为无法确定具体哪个会占较大的比例： 1.Review 是否有verified purchase的表示 2. Review 的评论时间距离现在的时间 3.评论的字符数 4.Review 被买家很有帮助的次数 5.Review 原始分数 6.Review 被点击次数 7.有趣且幽默review数量在新10个review中的数量系统会按照上面的几个因素去评定商品review星级（几点几分），不是单纯简单的相加相除的计算逻辑。由此可见，亚马逊对review的监控和管理非常严格，亚马逊引入智能测评，加大对review的管控从来没有停过，卖家们也不要撸得太猛，要慢慢扩散运营思路和具体打法，除了留review其实还可以引导买家留feedback，留QA，甚至直接按照关键词下单之后免评。...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

亚马逊Review新功能：卖家可直接管控Review，回复买家
1.00: 产品简介：郑州众赢跨境一站式孵化运营公司，践行国家“一带一路”倡议，秉承“新外贸”（出口跨境电商+外贸综合服务+市场采购贸易）的理念，结合海外市场资源和供应链优势，打造一站式F2B（factory 国内工厂→海外买家）出口跨境电商综合服务平台。公司专注出口跨境电商孵化、线上外贸综合服务和大数据外贸系统，发展外贸新业态，助力中小工厂产品走出国门，树立河南制造海外。今天给大家分享一下：亚马逊Review新功能：卖家可直接管控Review，回复买家。对于产品Review管理方面，亚马逊一直都饱受卖家诟病，卖家在处理买家Review方面一直有着诸多不便。近期，亚马逊对Review系统进行了更新，并在论坛上发布了消息推出Review管控功能——Brand Dashboard，卖家可直接通过Brand Dashboard的Customer Review版块对产品的Review进行管理。不过需要注意的是，这次新功能只适用于已经在美国站Brand Registry注册并拥有的卖家。非卖家以及其他站点的卖家暂时无法使用该功能。一、如何找到Brand Dashboard 卖家可在卖家中心主页上“Brand Health”导航处，单击“View Brand Dashboard”，在左侧选择“Customer Reviews”。当然，也可以通过 sellercentral.amazon.com/brands/Reviews链接直接跳入管控界面。在这里，卖家可以看到过去30天内的所有review。还可以按review星级和时间段（包括“本周”，“上周”和“较旧”）选项进行筛选，并通过ASIN搜索来筛选你想查看的产品review。二、Brand Dashboard功能 1、通过Brand Dashboard的Customer Review版块，卖家可以看到过去30天内的所有产品Review。 2、卖家可以按Review星级、时间段选项或者通过ASIN搜索进行筛选，查看想查找的产品Review。 3、通过搜索ASIN找到相关产品Review后，卖家可以针对产品Review采取多项措施：（1）Add a comment：卖家直接通过后台回复买家的Review；（2）Mark as done：对自己需要采取操作的Review进行标记；（3）Report abuse：在产品详细信息页面上举报不符合亚马逊政策的Review。三、对卖家的意义 1、便捷处理review Brand Dashboard的出现，卖家可以时间了解到买家所留产品Review内容，并能快速有效的处理review，大大提升工作效率。= 2、快速了解客户需求让买家回到亚马逊平台上购物的方面来说，卖家扮演着非常重要的角色。有了这项Brand Dashboard功能，卖家可通过密切关注买家所留产品Review变化，了解买家客户的新需求，并及时采取措施帮助买家解决相关问题，给买家带来良好的购物体验。这无论对于卖家、还是亚马逊都是有益无害。 3、减少恶意差评的出现关于差评，一直都是卖家们头疼的话题，差评所带来的影响已无需多说。而恶意差评的删除，也让大部分卖家愁白了头。无论千辛万苦联系上买家，还是尝试举报Review让亚马逊删除，效果都微乎其微！而有了Brand Dashboard功能，卖家可直接从“Customer Reviews”信息中心举报恶意Review，这意味着亚马逊希望通过卖家来帮助提高Review的真实性，减少恶意差评的出现。与此同时，亚马逊还对买家Review功能方面也做了一些更新：增加了Feature rating与Field prompts两项获取买家填写Review体验的功能！ Feature rating：买家可以针对产品不同的功能留下额外的1-5星评级； Field prompts：亚马逊会在买家填写Review时，提示买家：“知道什么是重要的？”“你喜欢或不喜欢什么？”“你用这个产品做了什么？” 当买家提交Review时，系统会提示买家评论可能需要几天时间来处理。Review需要大约2天才能完成审核并显示。 Brand Dashboard功能的出现，也预示着亚马逊从未放弃过对Review方面关注。卖家不仅可以简化管控Review工作，同时也能更快的了解到买家问题进行处理，引导买家留下更有价值的Review。这对于即将进入亚马逊Prime Day的卖家来说，是一个重磅福利！...; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

为什么你的DOC不被亚马逊认可？
8.87: 产品简介：近多位亚马逊卖家返馈，自己提交的DOC、请服务商及认证公司做的DOC，来来回回提交了10多次，都没有通过亚马逊的审核。在我看来，通不过的原因是没有按亚马逊的求写。那么，怎么样的DOC 才符合亚亚马逊的要求呢？概念DOC 全称为 Declaration of Conformity，意为符合性声明。 DOC 类似于保certificate，旨在声明产品符合基于Safety为主的法规要求，对产品质量、文件、体系等作出合规声明。首先，我们来看看亚马逊的要求是什么？（以玩具为例）从以上内容，可以看出亚马逊提出的三个关键点： 1. 需要有CE 标识原文：CE marking 2.基于欧盟制造商或注册商标的名称和地址原文：Name and address of EU base's manufacturer or registeredtrademark 3. 产品CE认证， CE 是欧洲强制性认证，所有目录范围内的产品，都必须有CE标识及认证，否则不允许在欧洲范围内销售。那么，为什么我的DOC 无论怎么改，都通不过亚马逊的审核呢？这个涉及到细节及其它附加内容。细节：我们认为的认证合规、标准正确，和亚马逊要求的可能不一样，关于标准须请有亚马逊认证经验的工程师指导，这就是为什么90%认证公司出的DOC亚马逊都不认可。附加内容：附了亚马逊提到的以上3点要求外，DOC 还必须包含关于体系方面内容，以及签字也需符合欧洲人的规范。 DOC 样本以上是根据亚马逊要求整理出来的，经我们手出去的DOC都被亚马逊认可，如果您有DOC 方便的疑问或需要DOC 样品,欢迎咨询...; 深圳华之星检测有限公司

为什么你的DOC不被亚马逊认可？
8.87: 产品简介：近多位亚马逊卖家返馈，自己提交的DOC、请服务商及认证公司做的DOC，来来回回提交了10多次，都没有通过亚马逊的审核。在我看来，通不过的原因是没有按亚马逊的求写。那么，怎么样的DOC 才符合亚亚马逊的要求呢？概念DOC 全称为 Declaration of Conformity，意为符合性声明。 DOC 类似于保certificate，旨在声明产品符合基于Safety为主的法规要求，对产品质量、文件、体系等作出合规声明。首先，我们来看看亚马逊的要求是什么？（以玩具为例）从以上内容，可以看出亚马逊提出的三个关键点： 1. 需要有CE 标识原文：CE marking 2.基于欧盟制造商或注册商标的名称和地址原文：Name and address of EU base's manufacturer or registeredtrademark 3. 产品CE认证， CE 是欧洲强制性认证，所有目录范围内的产品，都必须有CE标识及认证，否则不允许在欧洲范围内销售。那么，为什么我的DOC 无论怎么改，都通不过亚马逊的审核呢？这个涉及到细节及其它附加内容。细节：我们认为的认证合规、标准正确，和亚马逊要求的可能不一样，关于标准须请有亚马逊认证经验的工程师指导，这就是为什么90%认证公司出的DOC亚马逊都不认可。附加内容：附了亚马逊提到的以上3点要求外，DOC 还必须包含关于体系方面内容，以及签字也需符合欧洲人的规范。 DOC 样本以上是根据亚马逊要求整理出来的，经我们手出去的DOC都被亚马逊认可，如果您有DOC 方便的疑问或需要DOC 样品,欢迎咨询...; 深圳华之星检测有限公司

揭秘亚马逊Review评分涉及变量及Review分值计算公式
1.00: 产品简介：在2020年，亚马逊跨境社交电商领域的领导者众赢企业将继续为跨境出口卖家提供新、全、有深度的跨境社交电商知识分享。众赢企业营销管理，将助力更多亚马逊跨境出口卖家玩转海外社交，做大做强社交电商，与大卖的梦想奔现。今天给大家分享一下：揭秘亚马逊Review评分涉及变量及Review分值计算公式。 Review评分涉及变量如下： (1)时长--Age of a review (the time difference between the submission and now) (2)是否存在交易-- Whether a review is verified purchase or unverified (3)评论人的留评数是否为1 --The total number of reviews written by a reviewer (4)评价长度-- Length of a review (5)投票支持数量--The number of helpful votes (6)总投票数--The number of total votes Review分值计算公式如下， ((H+C1+log(min(Length,1750)) / log (350)+ X/2 × Trust + X/2 × Recency)) / ((T+C2)) H: 认为有帮助投票数--the number of helpful votes a review received T: 评论收到的总投票数--the number of total votes a review received X: log(1750) / log (C2) Length: 评论长度--length of a review Trust: If the review is verified purchase: 2 * (sigmoid(# of reviews written by a reviewer * 0.1) - 0.5) Trust:信任度：2 *(sigmoid(同一评论者撰写评论数 * 0.1) - 0.5) Otherwise: sigmoid(# of reviews written by a reviewer * 0.1) - 0.5 R: recency - 2 * 1/(1+exp((time - submission_date) / (30 months))) Recency：评论时间：-2 * 1/(1+exp((即时日期 – 评论提交日期) / (30 months))) 常数C1, C2, and C3: Cotants set differently by marketplace. In the US, C1, C2, and C3 are 13.1056, 350, and 20.04, respectively....; 郑州众赢企业管理咨询有限公司

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