南通如东县连锁美容院运营管理
为什么*美容机构较有利于发展呢?
一、统一的店务管理系统
美容院*机构拥有一套完善的管理方式,统一管理、对*商的员工统一培训;免费装修设计、统一装修,美容院*机构肯定是统一装修风格的,都是较适合*机构的企业文化和经营项目的。
二、统一配送美容产品
美容院*机构可以为*商提供开美容店所需的各种工具、产品;美容院*店统一使用*总部的美容院产品,而美容院*机构使用的产品都是经得起市场考验的,好的产品可以在日后的经营中得到顾客的信任。
三、开业专业指导
*美容机构,美容院*机构会指导*商选址,*商新开业总部会提供开业的整体推广策划、并且会派美容导师到店指导;在经营过程中,遇到解决不了的问题,只要及时联系总部,总部会根据实际情况提出合理的解决方案,并且会派美容导师指导。
四、强大的员工培训系统
*美容院机构,*总部会有一套完善的员工培训系统,专业的帮助*店培训新员工。
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指导型美容院只是对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上**于卖产品,自身没有任何技术含量;养护型美容院能够将皮肤生理学与产品简单结合,对皮肤进行相对专业的护理;修复型美容院的产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变,这个阶段的代表是美容院的兴起;调理型美容院是2008年认定的,调理型美容院是目前美容院发展的高速阶段,使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复,是真正的健康.美容。美容院有很多,基本是都是出于鱼龙混杂状态,消费者无法辩认,在美容**定要在网上做一下相关了解,看看负面东西多不多,以防花了冤枉钱。
沉睡顾客该怎样唤醒呢?
??一、统计
??美容院先将沉睡顾客进行统一归类。然后根据不同的情况,分别想办法来唤醒。
??二、回访
??针对沉睡顾客,需要进行回访,回访的方式有多种。根据顾客的具体情况引导顾客经店消费。情况如下:
??1、询问
??通过电.话、Q.Q、微.信、短.信等方式,进行回访顾客没有进店消费的原因。给顾客做一个满意度的调..查。
??2、感谢
??感谢顾客所指出的不足,还有宝贵的建议,为了表示谢意。用心的制作一份礼物提前准备好。让顾客感觉到美容院的心意、诚意、还有建议。
??3、预约时间
??*建议可以用礼物让顾客感觉欢喜。进而和顾客沟通,并且预约时间。用不一样的话术来吸引顾客,若是顾客成功应约,可以用心设计不同的护理疗程。以此来表示对顾客的感谢。