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慧营销致力于企业信息化的创新发展,全力打造“智慧商务、快人一步”的时代新型企业,同时为了不断完善企业的营销管理体系和品牌战略,驱动企业较健康快速发展。,秉承“专业、高效、责任、创新”之企业精神,立志成为企业信息化运营解决方案的*和国内优秀的信息软件慧营销版提供商。
销售和客服一体化管理:
1.集资源库、淘客户、客户跟进、客户签约 、客服运营、运营分析等**功能支撑整套系统
2.功能上,从销售和客服两个维度来定义产品功能
3.数据上,从销售和客服 实现客户数据的共享
实现快捷取号、快速拨打、不遗漏客户:
1.通过屏幕取号功能实现在浏览器和OFFICE文档中自动读取电话号码,并可以直接拨打
2.通过一键拨号功能方便销售、客服电话呼出
3.通过自动连续拨号功能,提升了销售30%的工作效率
4.通过呼叫转接,可以让销售不再遗漏任何重要的电话
完整的客户信息展示与查看:
1.展示客户基本信息,客户跟进记录,客户通话记录,签约订单记录,客户服务激励,评价记录等
2.准确的将客户的联系跟进记录与通话语音进行匹配
基于慧营销版云存储的数据统计与分析:
1.通过大数据分析实现了避免对客户的频繁骚扰,让电话沟通变得较有效
2.通过数据的收集与分析,可以完善用户的个人信息
3.基于本地业务数据的分析,让**胸有成竹
4.对个人数据的分析,销售较清晰的了解自己的业务情况
实现多网的融合通信:
1.系统通信支持中国移动、中国电信、中国联通3大运营商
2.支持CDMA、GSM的网络制式
3.支持移动号码和固定电话的呼叫营销